小天鹅自助洗衣机虽然是一款操作简便、价格亲民的家用洗衣机，但是也有时会遇到故障。以下是常见的一些故障和解决方法。
1. 漏水故障：当洗衣机运转时，出现洗涤、漂洗、脱水等环节水溢出或漏水。这可能是洗衣机的排水管或水管连接处疏松松动，需要重新紧固并检查密封性；也可能是洗衣机内部某个零件损坏，此时需要拆卸洗衣机并进行检修。
2. 突然停机：当洗衣机洗涤到一半突然停机，无法重新启动。这可能是洗衣机的电源短路或电路故障，需要检查电源插座和电源线是否松动或受损，如果有损坏情况需更换电源线。
3. 纱线缠绕：当洗衣机内部出现纱线缠绕或绕在洗衣机内部部件上，在进行洗衣操作时就会有响声。这可能是洗衣机的滚筒已经松动或是有异物缠绕在部件上，需关机排水，打开盖子，检查每个零部件以寻找并去除绕在滚筒或部件上面的纱线或其他杂物。
4. 热水进不了机器：当洗衣机与热水龙头相连，但机器里只是出冷水，热水龙头已经打开了，需要先检查热水管道和水龙头是否正常，如果正常还需要检查洗衣机的温度控制模块是否正常工作，如果故障需要更换模块。
5. 洗涤效果差：当使用小天鹅自助洗衣机洗涤衣服时发现洗涤效果不佳，可以试着调整洗衣机的水位，因为小天鹅自助洗衣机的水位调节幅度比较大，可能需要适当调整加水量。如果还是不行，可以考虑更换洗涤剂或改变衣物分类，分开洗涤，避免衣服相互摩擦，导致破损、缩水等问题。
总之，维护和保养小天鹅自助洗衣机可以让它更加持久耐用，遇到故障时需要耐心排查并维修，以免影响到家庭日常生活。
